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お知らせ

2017/03/24 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせ致します。

【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして「3月中の発送予定」とご連絡させていただきましたが、
弊社の不手際により発送が遅れております事ご報告させて頂きます。

度重なる遅延にてご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、
5月中の発送を予定しておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
詳細日程が確定し次第、改めてご案内をさせて頂きます。

直前のご連絡となり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2017/03/06 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」イベント事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年03月17日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/2/13 「編隊少女ブース コミックマーケット91 事後通販」受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「編隊少女ブース コミックマーケット91 事後通販」受注商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年2月17日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/01/23 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせ致します。

今回【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして、想定以上のご注文を頂きました関係で製造に時間がかかっております。
お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、3月中には発送できる予定ですので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
詳細日程が確定し次第、改めてご案内させて頂きます。

この度は直前のご連絡になってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2017/01/18 イベント事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「編隊少女ブース コミックマーケット91 事前通販」「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」イベント事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
「編隊少女ブース コミックマーケット91 事前通販」
2017年01月23日(月)

「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」
2017年01月31日(火)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 



2016/12/13 「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」にて受注を行いました下記商品につきまして出荷日が決定致しました。

・対象商品
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンシャロ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィン千夜>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンリゼ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンチノ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンココア>(再販)

・出荷予定日
2016年12月22日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 
2016/11/01 コミックマーケット90 マリンバッグセットにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」及び「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」にてマリンバッグセットをご購入のお客様にお知らせ致します。

お客様からご指摘いただき、マリンバッグの英語表記に不備がある事が分かりました。
商品自体に問題はございませんが、交換をご希望するお客様につきましては交換をさせて頂きますので、お手数をおかけ致しますが下記までご連絡ください。
この度は、ご迷惑をお掛けいたしまて誠に申し訳ございません。

---------------------------------
shop@au-coop.net
---------------------------------

受付期間:2016年11月1日~2016年11月20日

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。

※受付期間を過ぎた場合は、ご対応出来かねます事ご理解の程、よろしくお願いいたします。
 


 
2016/10/17 当通販サイト、サーバーメンテナンスのお知らせ

平素は当通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、サーバーメンテナンスのため、当通販サイトのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2016年10月18日(火) AM 6:00~8:00

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用いただけません。


 
2016/10/06 「NORN9 HAPPY FOCUS」イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「NORN9 HAPPY FOCUS」イベント事後通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年10月13日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。



2016/10/06 「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品「【ご注文はうさぎですか??】マリンバッグセット」の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品
「【ご注文はうさぎですか??】マリンバッグセット」につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年10月12日(水)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/10/03 コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース事前通販購入特典につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」の
事前通販の商品をご購入頂きましたお客様にお詫び申し上げます。

2016年9月30日付けで発送致しました
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販の商品に、
事前通販購入特典の「特製缶バッジ」が同梱されずに出荷されていた事を確認致しました。

大変申し訳ございませんでした。

つきましては、10月6日(木)に事前通販購入特典「特製缶バッジ」を別途発送とさせて頂きます。

今後は、このような事の無いように対策を講じて参る所存ですので、
ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

お待ち頂いていたお客様には大変申し訳ございませんが、
お手元に届くまでもう少々お待ち頂けますと幸いでございます。

よろしくお願い致します。
 



2016/09/20 「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年9月30日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

なお、「マリンバッグセット」をご注文の方につきましては、別途ご案内の通り10月上旬に別途発送と致します事ご了承下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/09/20 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日について(訂正)

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日程につきまして、
一部のお客様には誤ってご案内が送付されていた事を確認致しました。

大変申し訳ございませんでした。

ご注文の下記いずれかの商品につきましては月末頃の入荷予定のため、
ご注文の発送につきましては9月16日では無く、9月30日となります。

・対象商品
【ご注文はうさぎですか??】ご当地ティッピーTシャツ<TOKYO>
【ご注文はうさぎですか??】振り回され隊フルグラフィックTシャツ

・出荷予定日
2016年9月16日(金) → 2016年9月30日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/9/20 コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース事前通販につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」の事前通販につきまして、マリンバッグセットをご予約頂きましたお客様にお知らせ致します。

今回マリンバッグセットにおきまして、想定以上のご注文を頂きました関係でマリンバッグの製造に時間がかかっております。
お待ち頂いているお客様には大変申し訳ございませんが、当初予定しておりました9月下旬のお届けの際にはマリンバッグセット以外をお送りさせて頂きます。

マリンバッグセットにつきましては、別途10月上旬には発送をさせて頂きますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 



2016/09/09 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日について
 
平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。


・出荷予定日
2016年9月16日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


2016/07/29 『ご注文はラジオですか??~チマメ隊のポポロンラジオ~』振り返り配信について

7/28よりANIME UNIVERSITY COOPにて『ご注文はラジオですか??~チマメ隊のポポロンラジオ~』振り返り配信が開始致しました。

現在配信されている各回の配信期間は下記になります。
・第1羽・第2羽・第3羽:8月3日(水) 14:59まで配信
・第4羽:8月10日(水)14:59まで配信

今後の配信につきましては、毎週水曜日15時更新にて配信致します。
※第1羽~第3羽以外は配信開始後、2週間のみの配信となりますのでご了承ください。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2016/07/27 夏季休業日のご案内

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を夏季休業日とさせて頂きます。

【夏季休業日】
2016年8月12日(金)~2016年8月16日(火)まで

【上記期間中にいただいたメール問い合わせの対応について】
上記の休業期間中のお問い合わせに関しましては、2016年8月17日(水)以降より順次返信させていただきます。
※お問い合わせ頂きました順番に、順次ご対応をさせていただきますので、ご回答にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。


2016/07/08 「Rabbit House Tea Party 2016」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「Rabbit House Tea Party 2016」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年7月15日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


2016/07/04 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年7月8日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


 
2016/04/22 「ご注文はうさぎですか??」ポポロンパーカーの出荷日について


平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<ティッピー>
【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<ワイルドギース>
【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<あんこ>

こちらの商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年4月28日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

もし配送先変更をご希望の場合につきましては、
お問い合わせフォームの配送先変更依頼より4月26日中までにご連絡下さい。

よろしくお願い致します。


2016/03/08 「ご注文はうさぎですか??」イベント事後通販につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「CHINO Birthday Party」「コミックマーケット89」「ご注文はアトレですか??in秋葉原」の事後通販につきまして商品をお待ちのお客様にお知らせ致します。
今回、想定以上のご注文を頂きました関係で商品の製造にお時間がかかっております。
お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、3月末までには発送できる予定ですので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


2015/12/21 年末年始休業日のご案内

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を年末年始休業日とさせて頂きます。

【年末年始休業日】

2015年12月28日(月)~2016年1月4日(月)まで

【上記期間中にいただいたメール問い合わせの対応について】

上記の休業期間中のお問い合わせに関しましては、2016年1月5日(火)以降より順次返信させていただきます。

※お問い合わせ頂きました順番に、順次ご対応をさせていただきますので、ご回答にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。


2015/12/18 「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」オープンのお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、ANIME UNIVERSITY COOP公式通販サイトとしまして「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をリニューアルオープンいたしました。


■旧オンラインショップのポイントをお持ちの会員様へ

お客様の登録情報はこの度リニューアルしました新サイトへ移行させて頂いておりますが、
旧サイトのセキュリティポリシーのため、今まで設定していただいたパスワードがご利用頂けなくなります。

大変お手数をお掛けいたしますが、新サイトをご利用頂く際には下記URLへアクセスし、
ご登録されたメールアドレスを入力頂き、パスワードの再設定をお願いいたします。

<パスワード再設定ページ> https://au-coop.ecq.sc/customer/account/forgotpassword/

旧オンラインショップでポイントをお持ちのお客様につきましては、
新オンラインショップでも引き続きポイントをご利用いただけます。

※ポイントの有効期限は、2016年12月18日迄の1年間となりますのでご注意ください。
※ポイントの有効期限は、パスワード再設定の日付から1年間ではございません。
※2016年12月18日以降はポイントが完全に消滅いたします。
※ポイントのアカウント間での移動や譲渡、換金などは出来かねます。予めご了承ください。


■旧オンラインショップのポイントをお持ちでない会員様へ

お客様の登録情報は、旧サイトのセキュリティポリシーのため、今まで設定していただいた登録情報がご利用頂けなくなります。

大変お手数をお掛けいたしますが、新サイトで商品をご購入される際には、新たに会員登録をお願いいたします。
下記URLより新規会員登録が行えます。

<新規会員登録ページ> https://au-coop.ecq.sc/customer/account/create/

■ポイント制度について

新オンラインショップでは次回ご注文時に利用ができるポイントの付与を行いません。
これまで当制度をご利用頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。


■旧オンラインショップで予約商品をご注文のお客様へ

予約商品をご注文中のお客様につきましては、
責任を持って商品のお届けまで実施いたしますので、ご安心頂きますようお願い申し上げます。
またご注文中の予約商品分のポイントは、商品出荷後に付与させていただきます。


今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。