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お知らせ

2017/09/05 イベント事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「NBCユニバーサルブース コミックマーケット92」イベント事前通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年09月15日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。


2017/07/21 「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」特定商取引法に基づく表示ページ追記のお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、特定商取引法に基づく表示ページに下記内容を追記いたしました。

■未成年者による当サイトの利用
本件サービスを利用するお客様が未成年者の場合、お客様の親権者または後見人が承諾したものとみなします。また、本件サービスのいかなる情報も、未成年者に有害ではないことを保証いたしません。


 

2017/07/13 「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」にて受注を行いました下記商品につきまして出荷日が決定致しました。

・対象商品
【ゆゆ式】BIGホワイトボードの落書きクッション
【ゆゆ式】ホワイトボードの落書きクッション

・出荷予定日
2017年07月21日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/07/04 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「CHIMAME MARCH ライブ」事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年07月14日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/06/28 【ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ】ご注文商品の配送業者指定について

日頃より、ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、2017年6月29日(木)からの新規注文に関しましては、
任意の配送業者をお客様にご指定頂く対応を終了させて頂く事となりました。

また上記、任意の配送業者指定の対応終了に伴い、
配送業者の営業所止め発送につきましても、あわせて対応終了となります。

今後の発送につきましては、申し訳ございませんが弊社の指定配送業者での発送とさせて頂きます。

【ご新規注文時の変更点】
2017年6月29日(木)以降の新規注文より、配送業者の指定はできません。

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡致します。


また、2017年6月29日(木)以降の新規注文より、配送業者の営業所止め指定の発送はできません。

※ 配送業者の営業所止め指定を行った場合は、発送やお届けができない場合がありますのでご注意下さい。


【既にご注文済み商品の発送についての変更点】
2017年6月30日(金)より弊社指定の配送業者にて発送致します。

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡致します。


【配送先住所に営業所止めを指定している場合】
2017年6月30日(金)より弊社指定の配送業者にて発送致しますので配送業者の営業所止め発送はできません。
配送先を営業所止めに指定されている場合は配達ができなくなりますので、マイアカウントの注文履歴にて、
該当注文の配送先変更情報を配達可能な住所変更をお願い致します。

※ アドレス帳の変更は注文情報に反映はされませんので、必ず下記どちらかの方法にて配達が可能な住所へ配送先の変更をお願い致します。

■ご自身にて変更処理を実施する場合(出荷手配がかかっていないご注文のみ)

1.マイアカウントへログイン後、購入履歴より該当の注文番号の詳細画面を表示する。

2.注文の詳細画面にある配送先項目にて、「配送先の変更」ボタンをクリック後、新しい配送先を登録する。

※ アドレス帳の変更だけでは注文データは変更になりませんので、必ず「購入履歴」より配送先変更をお願い致します。
  変更できない場合は、オンラインショップサポートへお問い合わせフォームより配送先変更依頼のご連絡をお願い致します。

※ サポートにご連絡頂く際は、お手数ですが「注文番号」と「お名前」、「新郵便番号」「新住所」「新電話番号」をご連絡下さい。


■オンラインショップサポートへ依頼頂く場合

1.お問い合わせフォームを表示後、「名前」「メールアドレス」を入力する。

2.カテゴリにて「配送先変更依頼」を選択する。

3.お問い合わせ内容の入力欄に表示された各項目を入力頂き、「送信」ボタンをクリックする。



お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 


2017/06/20 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「ゆゆ式」イベント事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年06月29日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/6/13 「KING OF PRISM」通販受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「KING OF PRISM」通販受注商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年6月19日(月)より順次

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/06/02 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュア 商品取扱いのご注意

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせ致します。

【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして、一部パーツの「ステッキ」が取り出し時に破損してしまったというお問い合わせを頂いております。
該当パーツ「ステッキ」につきまして、デザインを忠実に再現するために大変繊細に作られています。
強度には最善を尽くしておりますが落とす、ぶつける、引っぱる、重いものを乗せる等、強度の負荷、衝撃を与えますと破損する恐れがありますので、お取り扱いには十分ご注意ください。

<「ステッキ」取扱時にご注意いただきたいこと>
 ●「ステッキ」を取り出す際に、「ステッキ」を止めてあるテープを先に外してからお取り外しください。
 ●「ステッキ」のスプーンをすくう部分だけを持って取り外すと「ステッキ」部分が破損する恐れがありますので、「ステッキ」部分も持って慎重にお取り外しください。
 ●「ステッキ」をフィギュア本体に持たせた後に「ステッキ」の向きを修正する場合、そのまま「ステッキ」を回転させると破損する恐れがありますので、一度フィギュア本体からお取り外してから再度「ステッキ」を持たせてください。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。
今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。

 


2017/05/26 【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】の一部商品につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】の下記商品につきましてお知らせいたします。

【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】「プリズムスタァ☆スティックアクリルキーホルダー」(ブラインド)
【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】「メルヘンストーリー☆ミニアクリルミラーキーホルダー」(ブラインド)

上記商品につきましては、受注開始後よりお客様から沢山のご要望を頂きました為、
急遽ではございますが、本日より数量限定にて全種コンプリートセットの予約販売を開始いたしました。

【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】プリズムスタァ☆スティックアクリルキーホルダー<全12種セット>
【KING OF PRISM -PRIDE the HERO-】メルヘンストーリー☆ミニアクリルミラーキーホルダー<全6種セット>

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。

 



2017/05/17 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせいたします。

この度【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアに同梱されております取扱説明書につきまして、一部誤りがあることが判明いたしました。
つきましては、正しい取扱説明書を商品と一緒にお送りさせて頂きます。

お手数をおかけしますが、フィギュア箱内に同梱されております取扱説明書につきましては、破棄して頂きますようお願い申し上げます。

この度の【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして、当初のご案内より発送日時が遅延してしまいましたことを今一度お詫び申し上げます。
商品の到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いでございます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2017/05/17 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアの出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュア」につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年05月31日(水)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/05/17 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「AnimeJapan2017」イベント事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年05月30日(火)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/04/11 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「ご注文はアトレですか?? In 秋葉原」イベント事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年04月20日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/03/24 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせ致します。

【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして「3月中の発送予定」とご連絡させていただきましたが、
弊社の不手際により発送が遅れております事ご報告させて頂きます。

度重なる遅延にてご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、
5月中の発送を予定しておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
詳細日程が確定し次第、改めてご案内をさせて頂きます。

直前のご連絡となり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2017/03/06 イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」イベント事後通販商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年03月17日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/2/13 「編隊少女ブース コミックマーケット91 事後通販」受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「編隊少女ブース コミックマーケット91 事後通販」受注商品につきまして、下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2017年2月17日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


2017/01/23 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
 【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアをご購入のお客様にお知らせ致します。

今回【ご注文はうさぎですか??】魔法少女チノ フィギュアにおきまして、想定以上のご注文を頂きました関係で製造に時間がかかっております。
お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、3月中には発送できる予定ですので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
詳細日程が確定し次第、改めてご案内させて頂きます。

この度は直前のご連絡になってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2017/01/18 イベント事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「編隊少女ブース コミックマーケット91 事前通販」「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」イベント事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
「編隊少女ブース コミックマーケット91 事前通販」
2017年01月23日(月)

「NBCユニバーサルブース コミックマーケット91」
2017年01月31日(火)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 



2016/12/13 「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」受注商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」にて受注を行いました下記商品につきまして出荷日が決定致しました。

・対象商品
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンシャロ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィン千夜>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンリゼ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンチノ>(再販)
【ご注文はうさぎですか??】B2タペストリー<ハロウィンココア>(再販)

・出荷予定日
2016年12月22日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 
2016/11/01 コミックマーケット90 マリンバッグセットにつきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」及び「ANIME UNIVERSITY COOP 通販」にてマリンバッグセットをご購入のお客様にお知らせ致します。

お客様からご指摘いただき、マリンバッグの英語表記に不備がある事が分かりました。
商品自体に問題はございませんが、交換をご希望するお客様につきましては交換をさせて頂きますので、お手数をおかけ致しますが下記までご連絡ください。
この度は、ご迷惑をお掛けいたしまて誠に申し訳ございません。

---------------------------------
shop@au-coop.net
---------------------------------

受付期間:2016年11月1日~2016年11月20日

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。

※受付期間を過ぎた場合は、ご対応出来かねます事ご理解の程、よろしくお願いいたします。
 


 
2016/10/17 当通販サイト、サーバーメンテナンスのお知らせ

平素は当通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、サーバーメンテナンスのため、当通販サイトのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2016年10月18日(火) AM 6:00~8:00

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用いただけません。


 
2016/10/06 「NORN9 HAPPY FOCUS」イベント事後通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「NORN9 HAPPY FOCUS」イベント事後通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年10月13日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。



2016/10/06 「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品「【ご注文はうさぎですか??】マリンバッグセット」の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品
「【ご注文はうさぎですか??】マリンバッグセット」につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年10月12日(水)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/10/03 コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース事前通販購入特典につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」の
事前通販の商品をご購入頂きましたお客様にお詫び申し上げます。

2016年9月30日付けで発送致しました
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販の商品に、
事前通販購入特典の「特製缶バッジ」が同梱されずに出荷されていた事を確認致しました。

大変申し訳ございませんでした。

つきましては、10月6日(木)に事前通販購入特典「特製缶バッジ」を別途発送とさせて頂きます。

今後は、このような事の無いように対策を講じて参る所存ですので、
ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

お待ち頂いていたお客様には大変申し訳ございませんが、
お手元に届くまでもう少々お待ち頂けますと幸いでございます。

よろしくお願い致します。
 



2016/09/20 「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年9月30日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

なお、「マリンバッグセット」をご注文の方につきましては、別途ご案内の通り10月上旬に別途発送と致します事ご了承下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/09/20 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日について(訂正)

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日程につきまして、
一部のお客様には誤ってご案内が送付されていた事を確認致しました。

大変申し訳ございませんでした。

ご注文の下記いずれかの商品につきましては月末頃の入荷予定のため、
ご注文の発送につきましては9月16日では無く、9月30日となります。

・対象商品
【ご注文はうさぎですか??】ご当地ティッピーTシャツ<TOKYO>
【ご注文はうさぎですか??】振り回され隊フルグラフィックTシャツ

・出荷予定日
2016年9月16日(金) → 2016年9月30日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。
 


 

2016/9/20 コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース事前通販につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「コミックマーケット90 NBCユニバーサルブース」の事前通販につきまして、マリンバッグセットをご予約頂きましたお客様にお知らせ致します。

今回マリンバッグセットにおきまして、想定以上のご注文を頂きました関係でマリンバッグの製造に時間がかかっております。
お待ち頂いているお客様には大変申し訳ございませんが、当初予定しておりました9月下旬のお届けの際にはマリンバッグセット以外をお送りさせて頂きます。

マリンバッグセットにつきましては、別途10月上旬には発送をさせて頂きますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 



2016/09/09 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品の出荷日について
 
平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事後通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。


・出荷予定日
2016年9月16日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


2016/07/29 『ご注文はラジオですか??~チマメ隊のポポロンラジオ~』振り返り配信について

7/28よりANIME UNIVERSITY COOPにて『ご注文はラジオですか??~チマメ隊のポポロンラジオ~』振り返り配信が開始致しました。

現在配信されている各回の配信期間は下記になります。
・第1羽・第2羽・第3羽:8月3日(水) 14:59まで配信
・第4羽:8月10日(水)14:59まで配信

今後の配信につきましては、毎週水曜日15時更新にて配信致します。
※第1羽~第3羽以外は配信開始後、2週間のみの配信となりますのでご了承ください。

今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。
 


2016/07/27 夏季休業日のご案内

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を夏季休業日とさせて頂きます。

【夏季休業日】
2016年8月12日(金)~2016年8月16日(火)まで

【上記期間中にいただいたメール問い合わせの対応について】
上記の休業期間中のお問い合わせに関しましては、2016年8月17日(水)以降より順次返信させていただきます。
※お問い合わせ頂きました順番に、順次ご対応をさせていただきますので、ご回答にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。


2016/07/08 「Rabbit House Tea Party 2016」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「Rabbit House Tea Party 2016」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年7月15日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


2016/07/04 「まんがタイムきららフェスタ!2016」事前通販商品の出荷日について

平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
「まんがタイムきららフェスタ!2016」事前通販商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年7月8日(金)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

よろしくお願い致します。 
 


 
2016/04/22 「ご注文はうさぎですか??」ポポロンパーカーの出荷日について


平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<ティッピー>
【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<ワイルドギース>
【ご注文はうさぎですか??】ポポロンパーカー<あんこ>

こちらの商品につきましては下記の日程にて出荷日が確定致しました。

・出荷予定日
2016年4月28日(木)

出荷手配が完了次第、別途メールにて荷物伝票番号をご案内致しますのでお待ち下さい。

もし配送先変更をご希望の場合につきましては、
お問い合わせフォームの配送先変更依頼より4月26日中までにご連絡下さい。

よろしくお願い致します。


2016/03/08 「ご注文はうさぎですか??」イベント事後通販につきまして

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「CHINO Birthday Party」「コミックマーケット89」「ご注文はアトレですか??in秋葉原」の事後通販につきまして商品をお待ちのお客様にお知らせ致します。
今回、想定以上のご注文を頂きました関係で商品の製造にお時間がかかっております。
お待ち頂いておりますお客様には大変申し訳ございませんが、3月末までには発送できる予定ですので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


2015/12/21 年末年始休業日のご案内

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を年末年始休業日とさせて頂きます。

【年末年始休業日】

2015年12月28日(月)~2016年1月4日(月)まで

【上記期間中にいただいたメール問い合わせの対応について】

上記の休業期間中のお問い合わせに関しましては、2016年1月5日(火)以降より順次返信させていただきます。

※お問い合わせ頂きました順番に、順次ご対応をさせていただきますので、ご回答にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。


2015/12/18 「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」オープンのお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、ANIME UNIVERSITY COOP公式通販サイトとしまして「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をリニューアルオープンいたしました。


■旧オンラインショップのポイントをお持ちの会員様へ

お客様の登録情報はこの度リニューアルしました新サイトへ移行させて頂いておりますが、
旧サイトのセキュリティポリシーのため、今まで設定していただいたパスワードがご利用頂けなくなります。

大変お手数をお掛けいたしますが、新サイトをご利用頂く際には下記URLへアクセスし、
ご登録されたメールアドレスを入力頂き、パスワードの再設定をお願いいたします。

<パスワード再設定ページ> https://au-coop.ecq.sc/customer/account/forgotpassword/

旧オンラインショップでポイントをお持ちのお客様につきましては、
新オンラインショップでも引き続きポイントをご利用いただけます。

※ポイントの有効期限は、2016年12月18日迄の1年間となりますのでご注意ください。
※ポイントの有効期限は、パスワード再設定の日付から1年間ではございません。
※2016年12月18日以降はポイントが完全に消滅いたします。
※ポイントのアカウント間での移動や譲渡、換金などは出来かねます。予めご了承ください。


■旧オンラインショップのポイントをお持ちでない会員様へ

お客様の登録情報は、旧サイトのセキュリティポリシーのため、今まで設定していただいた登録情報がご利用頂けなくなります。

大変お手数をお掛けいたしますが、新サイトで商品をご購入される際には、新たに会員登録をお願いいたします。
下記URLより新規会員登録が行えます。

<新規会員登録ページ> https://au-coop.ecq.sc/customer/account/create/

■ポイント制度について

新オンラインショップでは次回ご注文時に利用ができるポイントの付与を行いません。
これまで当制度をご利用頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。


■旧オンラインショップで予約商品をご注文のお客様へ

予約商品をご注文中のお客様につきましては、
責任を持って商品のお届けまで実施いたしますので、ご安心頂きますようお願い申し上げます。
またご注文中の予約商品分のポイントは、商品出荷後に付与させていただきます。


今後とも「ANIME UNIVERSITY COOP オンラインショップ」をよろしくお願いいたします。